Brand Monitoring
Realtime zicht op jouw merkreputatie
De consument is mondiger dan ooit. Hierdoor kan jouw online imago snel opbloeien, maar nog veel sneller volledig teniet gedaan worden. Met realtime brand monitoring houden we je merkreputatie scherp in gaten.
Brand Monitoring is geen social media
Brand monitoring wordt vaak gekoppeld aan Social Media, maar dat is eigenlijk onterecht. Als e-commerce winkel moet je immers hoe dan ook weten wat zich online afspeelt rondom jouw merk.
Brand monitoring is in te zetten voor heel veel doeleinden, denk aan:
- Campagnemonitoring
- Sentimentanalyse
- Concurrentiemonitoring
- Reputatiemanagement
- Input voor Social Media Webcare
- Backlink-verrijking
Je kunt dus echt stellen dat merk monitoring Social Media overstijgend is. We vinden dan ook dat als je jezelf en je reputatie serieus neemt, dat je een vorm van brand monitoring moet inzetten. We kunnen dit groots voor je aanpakken, maar ook lekker eenvoudig. Afhankelijk van wat nodig is.
Onze technologie voor brand monitoring
Voor wie ons al een beetje kent is het geen verrassing: we hebben zo'n beetje elke tool voor brand monitoring getest en weten dus precies wat we voor jouw case nodig hebben. We geloven niet zo in one-site-fits-all oplossingen. Daarnaast verzorgen we maatwerkoplossingen (voor zeer specifieke monitoring cases).
In ieder geval doorzoeken we deze bronnen voor rumoer rondom jouw merk (of die van de concurrent):
- Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, enzovoorts)
- Fora
- Blogs
- Nieuwssites
- Veel meer
Al deze input nemen we mee in onze gezamenlijke aanpak rondom Webcare.