Hoe ziet Henk jou?
Henk heeft gekocht, goed bezig. Nu is het zaak om van Henk een grote fan te maken. Zó groot, dat hij andere klanten voor je gaat werven (bewust of onbewust) met goede verhalen, recensies en wat niet. En natuurlijk wil je van Henk een terugkerende klant maken.
Wat kun je doen?
Wees niet als de meeste anderen en laat Henk vooral niet los. Betalende klanten zijn je meest waardevolle klanten, toch? Behandel hem ook zo. Geef hem een reden om terug te keren. Zorg dat je hem zó uitzonderlijk (hebt) benaderd dat hij het niet kan laten zijn ervaring te delen.
Gratis concrete voorbeelden voor jouw case?