Conversie Optimalisatie
Test 1-2-3, en nog een keer
Het is een paradox: we zitten in een industrie van data en technologie, maar er worden ontzettend veel aannames gedaan. Niet bij ons. Wij geloven allang niks meer totdat we het hebben getest. We testen bovendien graag nuttige dingen, geen groene en rode knoppen.
Wat is de ultieme vorm van conversieoptimalisatie?
Er is maar 1 goed antwoord: personalisatie. Niks maar dan ook niks overtuigt een bezoeker meer dan een relevante, gepersonaliseerde boodschap.
Daarom vinden we personalisatie ook ontzettend belangrijk en hebben we top-notch technologie om ons hierbij te helpen.
Rode vs. groene knoppen testen is hartstikke leuk als je niks beters te doen hebt. (Doen wij soms ook.) Maar wij hebben ook meer dan genoeg grotere ideeen voor je als je de conversie in je webshop écht wilt verhogen.
Is er nog meer?
Jazeker. Personalisatie staat met stip op #1 als het gaat om effectieve conversie optimalisatie, maar Social Proofing en het creëren van schaarste zijn tevens beproefde concepten die uitstekende werken voor CRO, míts je ze goed in zet. Daarnaast A/B-testen we ons helemaal suf en helpt onze 15+ jaar ervaring uitstekend bij het doen van Conversie Optimalisatie Audits.
Wat maakt CRO voor webshops zo moeilijk?
De echte uitdaging van goede conversie optimalisatie zit lang niet altijd in de technische uitvoering (daar hebben we tools voor, zie onder), maar in het maken van (de juiste) keuzes.
Je kunt immers alles wel gaan testen, maar wat ga je daar vervolgens mee doen? Teveel data kan (en zal) bovendien je Web Analytics traag maken en leiden tot sampling, allemaal erg ongewenst.
Wij helpen je bij het maken van de juiste keuzes, zodat we niet alleen nuttige dingen testen, maar er ook vervolgens iets nuttigs mee doen.
Hoe belangrijk is tooling eigenlijk?
Héél belangrijk. Zonder onze toolset zijn we weinig waard op het gebied van conversie optimalisatie. Google Analytics is verre van voldoende, je moet dus echt breder kijken. Nou ja, jij hoeft helemaal niks als we samenwerken; regelen wij allemaal voor je.
Zoals je weet zijn we dol op technologie, we gebruiken dan ook een enorme sh*tload aan tools voor conversie optimalisatie van webshops, een kleine greep:
- Google Analytics (web analytics)
- Google Tag Manager (tag management, event tracking)
- Google Optimize (A/B-testing)
- Datatrics (klantreis, personalisatie)
- Mouseflow (muis-tracking, heatmaps)
- VWO (A/B-testing)
- Optimizely (landingspagina's)
