Wat is Churn (Rate)?

Churn betekent klantuitval, en representeert dus het aantal vaste klanten dat je verliest. Het wordt meestal gebruikt als percentage in de vorm van Churn Rate, waarbij je dus inzoomt op het percentage uitvallende vaste klanten per periode. Het vastleggen en analyseren van een maandelijkse Churn Rate is gebruikelijk.

Hoe bereken je Churn Rate?
Dat is niet zo ingewikkeld:

aantal uitvallende klanten / totaal aantal klanten

Jouw Churn nu verbeteren?

Over e-commerce kletsen?

Of laat je terugbellen:

Live

#Yep-geklep
  1. Vandaag lekker bezig voor A-meubel om Pinterest Retargeting pixels helemaal goed in te richten met Google Tag Manager.
  2. 1 van onze tofste projecten van dit moment: Waterbear! Videoplatform gericht op de toekomst van onze planeet.
  3. Corona suckt! Maar wij doen wat je móet doen in barre tijden: doorgaan. Vanuit huis doen we 'gewoon' e-commerce campagnes, groei-trajecten en al die dingen.
  4. We hebben zojuist logistiekonline.nl gemigreerd van old-school code naar volledige Google Tag Manager integratie voor hun shop, yippee!
  5. Zojuist Woocommerce, Google Sheets en Google Analytics aan elkaar geknoopt tot een dashboard met échte orders (uit Woocommerce) en sessie-data uit Google Analytics. Daar heb je wat aan :)
  6. Ontzettend druk met de lancering van dé nieuwste stap in underwear: Undiemeister. Met de revolutionaire stof Mellowood™. De volgende stap na bamboe. Van merkstrategie naar Google Ads, van namen verzinnen naar Facebook, terug naar de tekentafel etc.. Tof!
  7. We zijn live! Hier houden we je op de hoogte van onze laatste, ahum, prestaties, werkzaamheden, bijzondere projecten en meer.